サッカー日本代表、ワールドカップ決勝トーナメント進出おめでとうございます！ 昨日の試合の内容に色々と賛否両論な意見がある様ですが、個人的には「有り」だと思いました。 そして、ベルギー戦を「見ようかな～」「寝ようかな～」と今から悩んでいますが…

人の内心（本心）を知ることは、とても難しく、特に「仕事」上の関係者には、本音を語りにくいものです。 明日、職員Ｍさんと、仕事上でペアを組み、雑談的にＭさんの悩みを聞こうと考えています。 Ｍさんは、勤続２年目の職員で、仕事を覚えるのが早く、気…

今日は、消費者被害に関する会議に出席しました。 「振込め詐欺」と命名され１４年が経ち、「特殊詐欺」と言われる様になり、「オレオレ詐欺」「架空請求詐欺」「融資保証金詐欺」「還付金等詐欺」と様々な手法に対し、規制や対策が講じられる度、「劇場型」…

本来は、おめでたい社内恋愛からの社内結婚です。 同僚としては、心から祝福し、二人の門出を喜ぶ気持ちと反面…総務（人事）としては、頭を悩ましてしまいます… 私が勤める法人は、100人規模の法人なのですが、同じセクション同士の社内結婚は、正直、頭が痛…

サッカー日本代表、貴重な引き分け、おめでとうございます。 普段、サッカーにはあまり興味が有る訳ではありませんが、ワールドカップはついつい応援に力が入ります（笑） さて、今日は仕事に必要な資格の取得や更新に必要な費用の負担は、企業なのか、職員…

事業所のリーダーの役割を担う職員に参加してもらいたい研修についてのお話です。 私が担当する施設（事業所）の一つに職員の早期離職率が高い所があります。 この施設の「現場」を指揮するリーダーは、高齢者福祉に熱い想いと、充分なキャリアがあり優秀な…

私の勤める法人は、複数の高齢者の介護施設（事業所）を経営していて、その施設のうち、三つは人口減少が進む「過疎地域」に在ります。 人手不足を解消したいと思い、最近話題となっている「外国人介護労働者」について、外国人労働者の紹介企業の担当者Ａさ…

私は総務のほか、二つの高齢者施設の管理を担当しています。 この施設には利用者（高齢者施設ではお客様を利用者と言います）Ｋさん（７０代男性）という方がいます。 Ｋさんは、スリム体系で足腰はしっかりとしていて、歩く早さは相当なものです（笑） しか…

専門職種の求人を行っていましたが、こちらが「副業先」となるＷワーク希望者の採用面接を行いました。 私が人事を担当し、約20年、初めてのケースです。 面接に応募頂いたＴさんは、定年退職後にパートで仕事をしているセカンドキャリアの方です。 Ｔさんは…

私達の業界全体では、人手（労働力）不足が大きな課題となっています。 加えて、北海道の過疎と呼ばれる所では、人口減少と高齢化から、その地域の産業を支える労働力そのものが不足しています。 昨年の話ですが、「北海道で働きませんか？」をキーワードに…

私は総務のほか、二つの高齢者施設の管理を担当しています。 この施設の利用者（高齢者施設ではお客様を利用者と言います）Ｅさん（８０代女性）という方がいます。 Ｅさんは、認知機能も年相応と言ったところで、判断能力などありますが、対人関係に上下関…

日曜日の午前中、私はワイドショーをよく見ています。 今日のワイドショーで、レスリングのパワハラに関しての報道がされていて、コメンテーターの方から様々な視点での意見が出されていました。 今回報道されているレスリング界に限った事ではありませんが…

今日は、評議員会という大きな会議でした。 評議員会は、法人の決算の認定など、重要な事柄を決める会議です。 企業で言うところの「株主総会」、町内会や自治会で言うところの「総会」にあたる会議です。 私は総務を担当していますので、決算や所管する事業…

私どもの法人は、６月と１２月がボーナスの支給月です。 職員としてはとても嬉しく、待ち遠しい月なのですが、会計担当としては、資金繰りに頭を悩ます月となります。 １０年程前の話です。 私が法人の資金の管理を担当し始めたのですが、６月に資金ショート…

私が勤める法人は、会計監査を税理士へ委託し、毎月定期で監査を受けています。 顧問税理士であるＪ先生は、ご自身で税理士資格を取得し、会計や経営状況の診断に留まらず、法律の改正等、幅広く情報を提供してくれる他、時には総務担当者である私の仕事の悩…

6月11日（月）に採用した職員Ｂさんから、体調不良を理由に「せっかく採用いただいたのですが、体調が良くないので退職したい…」と私宛に電話がありました。 最初はＢさんが何を言っているのか分からず動揺しましたが、ゆっくりと話を聞くと、Ｂさんは前職在…

私自身、若かりし頃は、その場の感覚や自身の思考で職員との面談に望んでいました。 しかし、これでは面談の主訴がチグハグになったり、相手のペースにのせられたりと、効果的な面談が行えずとても苦慮してきました。 実効性があり、こちら（人事側）のペー…

先週はＡ君の面談での事業所間の移動等もあり、書類の整理などが溜まってしまいました。 今回に限った事では無いのですが、ダメだと思いつつも休日出勤し、書類などの整理を行いました。 総務の仕事は、何かと予期せぬ出来事に対応しなければならず、上手く…

上司と喧嘩し、辞表を叩き付け帰宅したＡ君との面談。 Ａ君に、辞表を受理する旨を伝えたところ、みるみると顔色、表情が変わり、深いため息をつきました。 Ａ君は、言葉にしないものの「退職したくない」意思が強い様ですが、自らの主張を繰り返すばかりで…

明日は従業員A君との面談です。 従業員A君は、この前、直接の上司と喧嘩し、辞表を叩き付け帰宅しました。 その後、何かと話をして落ち着き、元気無く仕事を続けています。 A君は、上司と喧嘩した事を後悔していて、仕事を続けたい気持ちはあるものの、やっ…

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